Q＆A

お客様からよくご質問いただく内容をまとめました

Q.他の修理業者と何が違いますか？

インジェクトはお客様からの「これってどうなの？修理できる？どうすればいい？」など、些細なご質問にもしっかりお応えするため、地域密着を大切にしております。また、LINEやメールでの作業工程・進捗の見える化や、様々なケースの工事にも対応できる柔軟性、全工程のディレクションなど当社ならではの取り組みもあり、大変好評です。是非お気軽にお問い合わせください。

Q.はじめて修理を依頼したいのですが、どうすればよろしいでしょうか？

まずはお気軽にお問い合わせください。当社へのお問合せはお電話もしくはフォームからご連絡ください。
簡単に建物の状況をヒアリングさせていただき、その後の現地調査など流れについてご案内させていただきます。

Q.見積もりは無料ですか？

無料でご案内させていただきます。必ず現地調査をさせていただき、現状をご説明のうえお見積もりをお出しします。また、お問い合わせフォームには写真も添付可能ですので、ぜひご利用くださいませ。

Q.土・日・祝日は対応いただけるのでしょうか？

原則平日にお伺いさせていただきますが、お問い合わせの際に土日祝日ご希望の旨をお伝えください。現地調査含め日程を調整させていただきます。

Q.緊急で工事したいです！ご依頼可能ですか？

お急ぎの場合もお手数をおかけしますがお問い合わせください、必ず日程調整を行い、訪問ならびにご契約同意のうえ、着工させていただきますのでご理解いただけますと幸いです。

Q.施工可能なエリアはどこですか？

地元密着で細かなニーズにお答えするべく調布・多摩エリアはじめ、都内のみで工事を承っております。

Q.すべての工事を担当いただけるのですか？

当社は、外壁修繕工事・雨漏り診断を専門に担当させていただきます。状況に応じてそれ以外の工事（塗装・内装・その他）が必要な場合は、工事に協力会社が加わる場合がございます。ただし、全工程において当社がしっかり管理をさせていただきますのでご安心ください。協力会社の範囲を含め、工事中のご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

Q.必要日数はどのくらいかかりますか？

即日〜数ヶ月など様々です。現地調査ならびにヒアリングを経て日数が確定します。お急ぎの場合はお問い合わせください。

Q.工事の進捗は教えてもらえるのでしょうか？

ご希望の場合は、LINEやメールで報告をさせていただき、工程を見えるよう努めております。工事中のご不明な点は、何でもお気軽にご相談ください。

Q.工事中なにか注意点することはありますか？

工事期間中、工事内容によっては、窓が使えない等お客様のご協力が必要な場合がございます。よろしくお願いいたします。

Q.工事前の周辺への告知、ご挨拶はどうすればよいでしょうか？

事前に当社が対応させていただきますのでご安心ください。

Q.よくご依頼いただく工事ってどんなものがありますか？

主に外壁修繕（ヒビ割れ）、防水工事（屋上、ベランダ）、外壁診断、雨漏り診断（天井、エアコン）、止水工事（外壁から入ってくる、雨漏りを止める工事、地下ピット）などが挙げられます。家の修理に関するその他の工事もお気軽にお問い合わせください。

Q.アフターのサポートはありますか？

工事着工し完了後も安心してご利用いただけるよう徹底したサポート体制を整えております。